Algemene Voorwaarden van Trendy Horloges
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Naam onderneming: The Brick House, handelend onder de naam Trendy Horloges
Vestigingsadres: Reigerstraat 11 3882 JB Putten (GLD)
KvK-nummer: 08183124
Btw-identificatienummer: NL002143967B95
E-mailadres: info@trendyhorloges.com
Telefoonnummer: 0653207672
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Trendy Horloges en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Trendy Horloges en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 - Het aanbod
- Alle prijzen op de website van Trendy Horloges zijn in euro's (€) en inclusief btw
- De prijzen zijn exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Deze kosten worden duidelijk aangegeven in het bestelproces.
- Trendy Horloges behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Dit heeft geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
- Het aanbod bevat een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden horloges. De gebruikte afbeeldingen zijn een zo getrouw mogelijke weergave, maar kleine verschillen in kleur kunnen voorkomen.
Artikel 4 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling succesvol afrondt en de betaling is verwerkt.
- Trendy Horloges stuurt na ontvangst van de bestelling direct een bevestiging per e-mail naar de consument.
- Trendy Horloges behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld als er vermoeden is van fraude of misbruik.
- Indien een product onverhoopt niet leverbaar is, wordt de consument hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte gesteld en wordt het aankoopbedrag terugbetaald.
Artikel 5 - Levering en uitvoering
- We streven ernaar om bestellingen die op werkdagen zijn geplaatst binnen 1-5 werkdagen te leveren. De levertijd is een indicatie en kan variëren. Indien de levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.
- Trendy Horloges is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Artikel 6 - Herroepingsrecht (Retourneren)
- De consument heeft het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument dit binnen de bedenktijd per e-mail aan info@trendyhorloges.com te melden.
- Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd, met alle geleverde toebehoren. Indien het product beschadigd, ingebruikstelling (smartwatches) is of door onzorgvuldig gebruik, kan Trendy Horloges waardevermindering in rekening brengen.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument.
- Trendy Horloges betaalt het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.
Artikel 7 - Garantie en klachten
- Trendy Horloges staat ervoor in dat de horloges voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- De garantieperiode is afhankelijk van het product 12 maanden na aankoop, tenzij anders vermeld.
- Bij een gegronde klacht zal Trendy Horloges het product repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen, afhankelijk van de situatie.
- Klachten over zichtbare gebreken dienen direct na ontdekking, of uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, gemeld te worden via info@trendyhorloges.com, met duidelijke foto's van het gebrek.
- De garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door ondeskundig gebruik, zoals het laten vallen van het horloge, of schade door water, tenzij het horloge uitdrukkelijk waterbestendig is en de schade is ontstaan door normaal gebruik.
- Voor garantieclaims kan de consument contact opnemen met de klantenservice van Trendy Horloges.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom
De website, inclusief alle teksten, afbeeldingen, logo's en andere inhoud, is eigendom van Trendy Horloges. Het is niet toegestaan om deze content zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te gebruiken, te kopiëren of te verspreiden.