Geen producten (0)

Ruilen en retourneren

Ruilen en/of retour sturen: 
Is het artikel niet goed of niet naar wens? Dan kunt u het artikel ruilen of retour sturen. Dat is geen probleem! Meld het artikel retour via een e-mail aan info@trendyhorloges.com. Indien u een ander artikel wenst, kunt u dit ook in de e-mail vermelden. Indien het nog op voorraad is, reserveren wij deze alvast voor u. Na ontvang van het retour gestuurde artikel, ontvangt u het nieuwe artikel. Is het artikel niet meer op voorraad? Dan storten wij het geldbedrag naar u retour na ontvangst van het geretourneerde artikel.
LET OP: Vergeet bij aanmelding niet het ordernummer en de reden te vermelden.

Voorwaarden om te ruilen of retourneren:

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangstdatum. U moet binnen deze termijn ons berichten dat u het retour wilt sturen. Na deze melding dient het artikel binnen 14 dagen bij ons retour te zijn. LET OP: retours die na 14 dagen bij ons binnen komen zijn te laat en kunnen wij niet meer in behandeling nemen. 
  • De artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn.
  • Als het product gedragen of beschadigd is, kunnen wij deze niet terug nemen! 
  • Alle bijgeleverde procucten (doosje, garantiekaart etc) dienen ook mee terug gezonden worden.
  • LET OP! De kosten van de retourzending worden niet door ons vergoed!

Ps: Wij adviseren ten alle tijden te verzenden met een track & trace code om na te kunnen gaan waar het pakketje is. Wettelijk dient u te kunnen aantonen dat u het retour heeft gezonden. 

Retourneren is heel simpel. Je stuurt de artikelen inclusief de pakbon en het retourformulier retour naar het onderstaande adres:

Trendy Horloges
Reigerstraat 11
3882 JB Putten

Na ontvangst van de retourgestuurde artikelen zullen wij het verschuldigd bedrag binnen 14 dagen retour storten op uw rekening. 

Ruilen en/of retour sturen.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.